我對竹間的初始印象始于莊老師。2018年初，通過朋友的介紹認識了莊老師，交流時能感覺到他在管理知識上的廣度和深度。以下是我認為竹間有別于其他管理咨詢組織的三點：
1、助力客戶打造學習型組織。竹間對瀚川的現(xiàn)狀進行深入調(diào)研后，并不會立即展開管理體系的建立或變更工作，而是先針對性的推薦管理者需要學習的書籍，建立學習的打卡和分享制度。在管理人員對相關(guān)內(nèi)容有了一定的理解后才一起討論如何建立適合瀚川的管理體系，而不是照搬其他企業(yè)的管理模式?，F(xiàn)在瀚川的學習制度覆蓋到了每一個人，即使在一些非咨詢內(nèi)容上，通過理論與實踐的結(jié)合，也取得了一定的進步。
2、成果導向，對客戶負責，而非對合同細則負責。在瀚川，竹間的管理咨詢始于人力資源管理，但隨著后面的深入了解，竹間的老師認為人力資源管理應該基于公司戰(zhàn)略，瀚川應該建立戰(zhàn)略到執(zhí)行的管理體系。經(jīng)過與瀚川管理層深入討論后，咨詢內(nèi)容從人力資源管理變更為組織能力提升，這變更導致了咨詢工作量的大幅增加。
3、不在“正確的事情”上做出妥協(xié)。管理變革意味著一部分人甚至是大部分人要做出改變，這勢必導致很多利益上和觀念上的沖突。這個時候很多乙方可能會直接妥協(xié)，找一個大家相處愉快的方式，而不管這妥協(xié)是否會影響最終成果。竹間與瀚川合作的過程中，竹間的老師從來沒有在影響最終成果方面進行妥協(xié)，他們會跟我們進行深入溝通，逐步達成一致意見。
以上三點，使瀚川在管理開發(fā)和管理者開發(fā)上取得了很大進步，這些進步支撐了瀚川業(yè)務的快速發(fā)展。